Datenschutzrichtlinie
Hier ist die überarbeitete Datenschutzerklärung, angepasst an französisches Recht und die DSGVO:
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Letzte Aktualisierung: 29. Juni 2026
ARTIKEL 1 — IDENTITÄT DES VERANTWORTLICHEN
Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
HUMBLE+ SAS Vereinfachte Aktiengesellschaft französischen Rechts (SAS) mit einem Kapital von 2 641 € Handelsregister Paris (RCS) Nr. 853 303 923 Unternehmenssitz: 229 Rue Saint-Honoré, 75001 Paris, Frankreich E-Mail: hello@humbleplus.com
ARTIKEL 2 — ERHOBENE DATEN
Im Rahmen der Nutzung der Website und der Geschäftsbeziehung kann HUMBLE+ SAS die folgenden Datenkategorien erfassen:
Identifikations- und Kontaktdaten Name, Vorname, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
Kontodaten Benutzername, Passwort, Präferenzen und Einstellungen des Kundenkontos.
Transaktionsdaten Angesehene Produkte, zum Warenkorb hinzugefügte oder gekaufte Produkte, Bestellverlauf, Retouren und Umtäusche.
Finanzdaten Verwendetes Zahlungsmittel, Zahlungsbestätigung. Vollständige Kreditkartendaten werden niemals von HUMBLE+ SAS gespeichert und ausschließlich von unserem sicheren Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Nutzungsdaten IP-Adresse, Browsertyp, verwendetes Gerät, besuchte Seiten, Sitzungsdauer, eindeutige Identifikatoren, die über Cookies und ähnliche Technologien erhoben werden.
Kommunikation Austausch mit dem Kundenservice, Beantwortung von Zufriedenheitsumfragen.
ARTIKEL 3 — QUELLEN DER DATEN
Ihre personenbezogenen Daten werden erhoben:
- Direkt von Ihnen bei der Erstellung Ihres Kontos, der Aufgabe einer Bestellung, einer Kontaktaufnahme oder der Anmeldung zu unseren Mitteilungen.
- Automatisch über Ihr Surfverhalten auf der Website mittels Cookies und ähnlicher Technologien.
- Von unseren Dienstleistern (Shopify, Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, Marketing-Tools), die in unserem Auftrag Daten erfassen oder verarbeiten.
- Von Drittpartnern im Rahmen von Werbekampagnen oder Cross-Marketing-Aktionen.
ARTIKEL 4 — ZWECKE UND RECHTSGRUNDLAGE DER VERARBEITUNGEN
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Ausführung von Bestellungen, Abwicklung von Lieferungen und Retouren | Vertragserfüllung |
| Verwaltung des Kundenkontos | Vertragserfüllung |
| Zahlungsabwicklung | Vertragserfüllung |
| Versand von Transaktions-E-Mails (Bestellbestätigung, Versand, Kundenservice) | Vertragserfüllung |
| Versand von Marketingmitteilungen per E-Mail oder SMS | Einwilligung |
| Personalisierte Online-Werbung (Retargeting) | Einwilligung |
| Zielgruppenanalyse und Verbesserung der Website | Berechtigtes Interesse / Einwilligung |
| Betrugsprävention und Sicherheit | Berechtigtes Interesse |
| Einhaltung gesetzlicher und buchhalterischer Verpflichtungen | Gesetzliche Verpflichtung |
ARTIKEL 5 — EMPFÄNGER DER DATEN
Ihre personenbezogenen Daten können an folgende Empfängerkategorien weitergegeben werden, streng beschränkt auf deren jeweilige Zuständigkeiten:
- Shopify: Hosting der Website und des Online-Shops.
- Zahlungsdienstleister: sichere Abwicklung von Transaktionen.
- Versanddienstleister (Mondial Relay, Colis Privé): Abwicklung der Lieferungen.
- Marketing-Dienstleister (Klaviyo für E-Mail und SMS, Meta für Werbung, Google Analytics für die Zielgruppenanalyse): im Rahmen Ihrer Einwilligungen.
- Technische Dienstleister: Wartung, Hosting, IT-Support.
- Gesetzliche Behörden: aufgrund gerichtlicher Anordnung oder gesetzlicher Verpflichtung.
HUMBLE+ SAS verkauft Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
ARTIKEL 6 — COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN
Die Website verwendet Cookies und Tracker. Bei Ihrem ersten Besuch ermöglicht Ihnen ein Cookie-Banner, nicht essenzielle Cookies zu akzeptieren, abzulehnen oder individuell anzupassen. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über den Link "Cookie-Einstellungen anpassen" am Ende jeder Seite ändern.
Auf der Website werden insbesondere folgende Cookies verwendet:
Essenzielle Cookies (keine Einwilligung erforderlich)
| Cookie | Zweck | Dauer |
|---|---|---|
| Shopify session | Speicherung von Warenkorb und Sitzung | Sitzung |
| Wohnsitzland / MwSt. | Anzeige angepasster Preise | 13 Monate |
Einwilligungspflichtige Cookies
| Cookie | Aussteller | Zweck | Dauer |
|---|---|---|---|
| Meta Pixel | Meta | Zielgerichtete Werbung und Retargeting | 13 Monate |
| Google Analytics | Zielgruppenanalyse | 13 Monate | |
| Klaviyo | Klaviyo | E-Mail-Marketing und Personalisierung | 13 Monate |
| Axeptio | Axeptio | Verwaltung der Cookie-Präferenzen | 13 Monate |
Sie können Ihren Browser auch so einstellen, dass Cookies blockiert oder gelöscht werden, wobei dieser Vorgang bestimmte Funktionen der Website beeinträchtigen kann.
ARTIKEL 7 — AUFBEWAHRUNGSDAUER
| Datenkategorie | Aufbewahrungsdauer |
|---|---|
| Bestell- und Rechnungsdaten | 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht) |
| Daten des aktiven Kundenkontos | Dauer der Geschäftsbeziehung |
| Daten des inaktiven Kundenkontos | 3 Jahre nach dem letzten aktiven Kontakt |
| Marketingdaten (E-Mail, SMS) | 3 Jahre nach dem letzten aktiven Kontakt oder bis zum Widerruf der Einwilligung |
| Nutzungsdaten und Cookies | Maximal 13 Monate |
| Interessentendaten ohne Kauf | 1 Jahr nach dem letzten Kontakt |
ARTIKEL 8 — IHRE RECHTE
Gemäß der DSGVO und dem französischen Datenschutzgesetz (Loi Informatique et Libertés) stehen Ihnen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:
- Auskunftsrecht: eine Kopie der Sie betreffenden Daten erhalten.
- Recht auf Berichtigung: unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren.
- Recht auf Löschung: die Löschung Ihrer Daten verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten und lesbaren Format erhalten.
- Widerspruchsrecht: einer Verarbeitung widersprechen, die auf einem berechtigten Interesse beruht, insbesondere zu Zwecken der Direktwerbung.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: die vorübergehende Aussetzung einer Verarbeitung verlangen.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: jederzeit für Verarbeitungen, die auf Ihrer Einwilligung beruhen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitungen berührt wird.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter: hello@humbleplus.com
Wir beantworten jede Anfrage innerhalb einer Frist von maximal einem Monat ab Eingang. Bei einer unbefriedigenden Antwort können Sie eine Beschwerde bei der CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) einreichen: www.cnil.fr
ARTIKEL 9 — INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNGEN
Einige unserer Dienstleister (insbesondere Shopify, Meta, Google, Klaviyo) können Ihre Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In diesem Fall stellt HUMBLE+ SAS sicher, dass diese Übermittlungen durch geeignete Garantien abgesichert sind, insbesondere durch die von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln gemäß Artikel 46 DSGVO.
ARTIKEL 10 — SICHERHEIT
HUMBLE+ SAS setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Zahlungen werden über sichere SSL-Verbindungen verarbeitet. Vollständige Kreditkartendaten werden von HUMBLE+ SAS nicht gespeichert.
Allerdings kann keine Datenübertragung über das Internet als vollkommen sicher garantiert werden. Wir empfehlen Ihnen, vertrauliche Informationen nicht über ungesicherte Kanäle zu übermitteln.
ARTIKEL 11 — DATEN VON MINDERJÄHRIGEN
Die Website richtet sich an ein erwachsenes Publikum. HUMBLE+ SAS erfasst wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Wenn Sie als Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Minderjährigen feststellen, dass dieser personenbezogene Daten auf der Website angegeben hat, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@humbleplus.com, um deren Löschung zu verlangen.
ARTIKEL 12 — ÄNDERUNGEN
Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit aktualisiert werden, um gesetzlichen, regulatorischen oder betrieblichen Änderungen Rechnung zu tragen. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben in diesem Dokument angegeben. Bei wesentlichen Änderungen werden Sie per E-Mail oder durch einen gut sichtbaren Hinweis auf der Website informiert.
ARTIKEL 13 — KONTAKT
Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Ausübung Ihrer Rechte:
Humble+ 229 Rue Saint-Honoré, 75001 Paris, Frankreich hello@humbleplus.com
Für Rechte bezüglich der direkt von Shopify verarbeiteten Daten: https://privacy.shopify.com/de